I ประสบการณ์ลูกค้าที่เปลี่ยนไปทันทีเมื่อเลือกสูตรเอง

ก่อนนวด ลูกค้าจะเลือกกลิ่นที่ชอบจากชุด Booster ของสปา ซึ่งสร้างผลลัพธ์แบบนี้:

• ลูกค้ารู้สึก “มีส่วนร่วม” ตั้งแต่นาทีแรก

• กลิ่นสดเพราะเพิ่งผสม

• สร้างความรู้สึกเฉพาะตัว เหมือนบริการ tailor-made

• เพิ่มคะแนนรีวิวได้จริง เพราะเป็นประสบการณ์ที่จำง่าย

เทียบกับน้ำมันนวดสำเร็จรูปที่กลิ่นเดิม ๆ ทุกครั้ง → ประสบการณ์แบบ Choose-Your-Scent ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าการมาครั้งนี้ “ต่างจากครั้งก่อน”
และจำสปาได้ง่ายขึ้น

I ลดต้นทุนอย่างเป็นรูปธรรม โดยไม่ลดคุณภาพ

ระบบ Base + Booster ช่วยผู้ประกอบการประหยัดหลายจุด:

1) ลดสต็อกจาก 5 สูตรเหลือเพียง 1

น้ำมันนวดแบบเดิมต้องมีหลายกลิ่น → สต็อกเยอะ → หมดอายุง่าย

แบบ DIY ใช้ Base เดียวแต่ทำได้หลายกลิ่นในที่เดียว

2) ลดของเสียจากการค้างสต็อก

Booster มีอายุยาวกว่าและใช้ปริมาณน้อยมาก

ต้นทุนต่อการใช้งานจริงต่ำกว่าแบบสำเร็จรูปหลายเท่า

3) ลดภาระ QC

Base สูตรเดียว ตรวจสอบง่าย

Booster เป็นน้ำมันทดสอบตามกลิ่น → QC เบากว่าเดิมมาก

4) ประหยัดปริมาณการใช้ต่อครั้ง

เพราะกลิ่นสดกว่า ทำให้ใช้ปริมาณน้อยลงแต่ได้กลิ่นชัดกว่าเดิม

นี่คือ innovation แบบ “ประหยัดแต่พรีเมียมขึ้น” ชัดเจนมาก

I เพิ่มมูลค่าบริการ และสร้าง Signature ของแบรนด์ได้

เมื่อสปาสามารถสร้าง “กลิ่นเฉพาะของตัวเอง” ได้ การนวดแบบเดิมก็กลายเป็นประสบการณ์ที่ Unique ทันที

• สร้าง Signature Massage Oil ของสปา

• ใช้ในบริการพิเศษ เช่น Sunset Massage / Relax Booster Treatment

• สามารถขายสูตรกลับบ้านเพื่อเพิ่มรายได้

ลูกค้าจะจำสปาจากกลิ่นได้ง่ายขึ้น และกลายเป็นความรู้สึกเฉพาะตัวที่ไม่มีที่อื่นเลียนแบบได้

I หนึ่งระบบที่ต่อยอดได้หลายบริการ

DIY Body Massage Oil ไม่ได้หยุดแค่การนวด แต่ต่อยอดได้อีกมาก เช่น:

• Amenity กลิ่นเฉพาะโรงแรม

• Aroma Oil หยดในห้องพัก

• ชุดสปากลับบ้าน (Retail Set)

• คอลเลกชันตามฤดูกาล เช่น Winter Warm Oil, Summer Fresh Oil
  
  

ต้นทุนแทบไม่เพิ่ม แต่คุณค่าของแบรนด์เพิ่มขึ้นชัดมาก